При первичном посещении поликлиники  пациент предъявляет в  регистратуре паспорт, СНИЛС и полис ОМС; работниками регистратуры оформляется или выдается амбулаторная карта. Далее пациент обращается к соответствующему врачу.

 

      Граждане, имеющие право внеочередного обслуживания, могут воспользоваться этим правом и получить медицинскую помощь во внеочередном порядке во временные промежутки, выделенные в расписании врача для приема граждан в порядке очереди.

Пациент, при отсутствии желаемого времени в расписании приема врача, может записаться к другому врачу, предложенному регистратором поликлиники, с альтернативным вариантом времени приема.

Гражданин, опоздавший на прием к врачу в назначенное время более чем на 15 минут, принимается в порядке очереди по факту обращения в поликлинику.

 

      Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора медицинской организации не позднее, чем за 45 минут до назначенного времени приема. На основании отказа гражданина регистратор обязан в течение 10 минут удалить запись.

 

      Запись к врачам производится через окно регистратуры, по телефону регистратуры 5-23-18.

 

      Информация о специалистах (время приема и кабинет) для пациентов представлена на информационном стенде возле регистратуры, а также пациенты информируются  непосредственно сотрудниками  регистратуры или по телефону.

 

      Плановый первичный приём проводится в рабочее время работы поликлиники.

 

      На прием к врачу запись осуществляется в день обращения, на следующий день или на любой другой день по желанию пациента.     Если прием врача закончен или нет свободного времени для записи, пациент может быть направлен к другому специалисту, срок ожидания до 10 дней.